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刚装修好的新房卫生间墙面鼓包开裂 责任谁来担?

来自:http://bt.zxdyw.com/ 日期:2018-04-11 15:37:21
乔迁之喜也是人生四大喜事之一,买新房住新家大家都很开心,但是刚搬进去就发现房子装修出现问题,那就太糟心了。市民吕女士就遇到了这么一件糟心的事情,据包头装修网了解到的消息,吕女士刚搬进新家就发现卫生间墙面鼓包开裂,一时很是气愤,也不知道问题出在哪,下面是详细内容。

新房装修本来是一件挺开心的事,但是如果欢欢喜喜的搬进去却发现装修出现了问题,那就很糟心了有木有,包头装修网了解到了吕女士家的装修就遇到了这种情况,刚搬进新家就发现卫生间墙面鼓包开裂,下面是详细消息,一起看下吧!

卫生间墙面鼓包开裂

去年10月,市民吕女士购买的新房顺利交了钥匙。装修之后,全家喜迁新居。今年2月,吕女士发现新家的卫生间墙面瓷砖不知何时出现一条近一厘米宽的裂缝,墙面还有明显鼓包迹象,吕女士一时之间也不清楚究竟出了什么问题。然而随着入住小区的居民越来越多,出现类似情况的业主也越来越多。

鼓包开裂多发于卫生间

8日上午,在吕女士家卫生间墙壁上,看到了这处长半米多、最宽处近一厘米的瓷砖裂缝,裂缝区域的瓷砖可从侧面看到明显鼓包现象。用手敲击附近的墙面,声音明显不同。吕女士介绍,卫生间墙体其他区域也存在敲击声异常的情况,担心其他部位的墙体内也有空隙存在。

在另一户正在装修的居民家中,工人在处理卫生间墙面时也发生了类似的情况。部分已经施工完毕的墙面出现瓷砖整片脱落的情况,未脱落的部分瓷砖,业主用手轻轻一扳也会脱落。脱落严重的墙面甚至能带下来卫生间原有的防水层。

在小区走访时,多位业主反映自家墙面瓷砖也存在不同程度的脱落问题,他们有的已经装修入住,有的还在施工期间。其中严重些的可以直接看到裸露出来的混凝土层,轻微些的因为使用了勾缝剂,墙砖虽然暂时还未脱落,但用手轻叩墙面,声音已经存在异常,墙面也已变形鼓包。奇怪的是,这些瓷砖鼓包问题多发生在卫生间墙面,厨房相对少些。

还有一位住户家中,客厅长几米的一堵墙出现抹灰层整体脱落的情况,捡起脱落的抹灰层碎块,用手一攥,碎块变成砂砾从指缝漏出。

多位业主表示,脱落的瓷砖需要重新返工才能继续装修和入住。粗略统计,业主们都产生了一定损失。为此,他们曾找到小区开发商反映,但至今已过去一个多月,开发商仍未出面并给出满意的解决方案。

卫生间墙面鼓包开裂

形成原因尚不明确

在小区售楼部,一位杨姓负责人表示,开发商曾就此事和小区的几位业主代表有过谈判和沟通,也曾联系监理部门、工程技术人员等多部门到现场查勘,最终确认该小区毛坯房的施工质量和施工工艺都符合设计及施工验收规范要求。经过现场调查确认,在装修期间施工工艺和方法正确的情况下卫生间墙面没有空鼓现象。“我们也曾向业主解释,造成这一情况有可能存在多种原因。实地调查结合我个人分析,小区很多业主大多在交房后开始装修施工,依据当时的施工条件,墙体中的水分被防水层完全锁住无法挥发,也会导致墙面出现鼓包,这可能和装修施工工艺有关。但目前我们也无法下具体结论。”杨先生分析。然而小区业主对这一说法并不认可。有业主表示,装修期间各家的施工队来自不同的公司,不同的施工人员和技术标准,工艺问题不应导致如此普遍的鼓包情况。

双方各执一词,始终无法就鼓包原因形成一致意见。这位负责人再次建议,由第三方专业机构就业主家中的情形进行鉴定,出具鉴定意见,明确具体责任方,由责任方依据鉴定意见进行合理处理,“如果鉴定认为确实存在施工质量问题,我们会按照相关规范和建议,承担相应责任。至于墙面抹灰层脱落的那位业主,我们会依情况为其做整体处理。”

由于鉴定涉及到一定的费用,究竟费用该如何解决,目前双方没有形成一致意见。这位负责人经过沟通,承诺与业户在9日上午进行第二轮的谈判,争取能就双方分歧部分形成统一意见,尽早解决问题让业主们尽早装修入住。

以上就是包头装修网了解到的新装修的卫生间墙面鼓包开裂消息。(来源:包头新闻网)

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