签订合同一定要细化。即便在示范合同中，不同的选项所代表的责任差别很大，装潢公司往往该选的不选，该约定的不约定。许多消费者只注意在合同正本中约定预算总额的多少，忽视在附件中对材料产地、规格、价格作细分。“这其实正中了装修公司的下怀”。

　　在“家装”的质量、价位、服务三者之间，该把哪个放在第一位？目前，大多数消费者都是“看菜吃饭”，盯着价格不放松，但往往容易因此掉进陷阱。有关专家指出，消费者在搞家庭装修时一定要转变“价格至上”的观念。一般房屋面积与装修费用之间，有相对合理的比例，若一味地追求低价格，要营造一个温馨家居，“那几乎没戏”。

　　专家说，有些装修公司为迎合部分消费者“价格首选”的心理，推出“底价装修”的花招。结果，装潢公司不是偷工减料，就是“低开高走”，中途追加费用。因此，准备装修的消费者在程序上应“先选公司，再看报价”，这才是合理、安全的做法。

　　装潢设计不可轻信“高科技”。消协专家以他们处理投诉的经验提醒有关消费者：“在花里胡哨的电脑效果图面前，你千万得多留个心眼。”

　　装修出了问题，消费者索赔的关键，还得看证据。譬如，对于普遍存在的偷工减料，签订装修合同时，可以约定若施工项目所用材料不合格，则此项施工费用，包括材料费应从总价款中扣除；已付款的，应由装修公司退回。也可以约定如果某个施工项目因施工不规范造成部分工程不合格，如部分墙砖脱落或部分墙面起泡等，则应按不合格部分占此项目的比例，扣除此项目的价款。一旦合同中没有约定，消费者要求装修方赔偿实际损失，就得委托评估机构进行评估。至于主张材料假劣或者工程瑕疵，还得请专门机构鉴定。

　　面对当前家庭装修市场的混乱状况，消协有关人士提醒市民注意：“价位首选”不可取，合同签定须审慎，索赔证据要充分。

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