包头装修网的小编听说,有些老旧居民区因为没有物业管理,常常成为问题的多发地,但作为老旧居民区的青山区利民社区却很少发生没有物业管理带来的问题,这是为什么呢?
其中一个很重要的原因就是该社区推出了每月25日召开“居民议事会”的制度,在居民议事厅里,居民说事,社区听事办事,各类事情得以分类解决。
从去年12月份实施“居民议事会”制度以来,利民社区每月一到25日就热闹起来,在居民议事厅里,一边是前来反映问题的居民,一边是社区工作人员,大家像是唠家常一样聊着在社区里发现的不和谐现象,有时针对一个问题还要进行讨论,气氛非常热烈。包头装修网的小编发现,在议事的居民中,仝文秀老人算是常客,平时只要发现了问题,老人都会记录下来,再利用居民议事会,反映给社区。“反映的问题一般都会在第二天得到解决,最晚也不会超过一周。”老人高兴地说。对于那些忙于工作的居民、思想工作难做或者老弱病残的居民,社区工作人员还会定期登门“听事”,听听他们对一些问题的想法。
每次居民议事会结束后,社区会把居民反映的问题进行归类,然后分配给有关人员,快速解决。利民社区居委会主任张志敏给包头装修网的小编说:“从实行‘居民议事会’制度以来,截至目前,我们已经解决了私搭乱建、噪音扰民等30多件事情了,百分之百都解决了,居民都比较满意。”