包头装修网获悉:最近包头中铁诺德国际花园的业主薛先生家新买的楼房,还没装修完,一场大雨,就把卧室屋顶给泡坏了,找开发商迟迟不给修理,薛先生很着急。
薛先生家东面一个卧室里,地面上还有一些积水,屋顶的一角由于被水泡过,已经开始出现墙皮脱落的现象,周边白墙上黄色的水渍非常显眼。薛先生说,他是去年年底买的这套房子,当初看房的时候,屋顶就有漏水的迹象。
中铁诺德国际花园业主薛先生说:当时交房的时候开发商承诺会把这个问题解决,我们7月5号收的房,但我们收房以后这个问题一直没有处理,然后就说在收房以后一个月以内会解决这个问题。
薛先生收房之后,多次催促解决,后来由物业公司对室内进行了维修,本想着,问题就这么解决了,薛先生也开始了装修,结果还没开工几天,包头连续降雨,房子又开始漏水了。而这次漏水的原因是顶楼被淹了。
薛先生家是27层,顶楼是28层,记者跟随薛先生来到28层,果然这里东边卧室被水淹过的痕迹更为明显。地面向上十公分左右的位置都有被水泡过的痕迹,而且部分地方甚至出现了苔藓。薛先生告诉我们,除了漏水,这窗户渗水也很严重。
中铁诺德国际花园业主薛先生说:外面这个防水檐应该是有坡度的,水应该是往下流的,但现在往回翻,这个水倒灌,从窗户这往里渗水,然后主体也有裂缝,顺着墙缝他就漏进来了。当初买这套房子,看中的就是精装修,可现在,因为漏水,地板也泡了,墙面也起皮了,他们还得把精装修的部分刨了再装修,比买毛坯房还麻烦。因为家里面有孩子,我们考虑到晾了六七年了能直接入住,但结果现在是存在这么多问题,我们家里面这些家具都是定制的,然后回来以后我们都积压在库房,也产生了很多费用。
出现问题之后,薛先生也第一时间和房地产公司进行了沟通,但是对方始终都没有给出一个很好的解决方案。中铁诺德国际花园业主薛先生说:这几天我们也跟中铁项目部的负责人沟通过,但是这个问题一直也没给解决,他们就说我们要找施工单位,但是施工单位因为这一点问题也不给来处理,所以说一直拖到现在。
现在,薛先生一家都挺闹心,除了漏水,他们对于房子的安全问题,也充满了担忧,中铁诺德国际花园业主薛先生说:因为我们这个房子是有高科技新风系统,还有这个毛细管,我们这个供暖和制冷都是在顶子上有个毛细管,顶子上有一层石膏板,然后又刮得泥子,我们前几天也是在我们四号楼,三楼有一家洗手间的顶子就掉下来了,当然我们也存在这样的隐患。
了解了具体情况后,我们跟随薛先生来到售楼部,等待了近一个小时,仍然没有负责人前来解决问题,随后,来到了房地产公司的办公地点。中铁诺德国际花园工作人员:可能有很多房子也有需要维修的,但是这个我确实不清楚,得找工程上的,有问题,我们修,合同上违约我们赔,但是我们不解决超出合同范围意外的要求 ,我没有收到公司授权,工程上的,我不接受正式采访。
房地产公司人员的回复让薛先生很难接受,中铁诺德国际花园业主薛先生说:物业就是说一个字修,什么时候修,修到一个什么程度,以后会有一个怎么样的质保呀什么的,他都没有一个正面的回答,都在逃避这个问题,原本就是想协商一下这个事情,现在他们都是在避而不谈,现在这个情况我们都想退房了。
出现问题就要及时解决,在这里,包头装修网也希望包头中铁诺德国际花园和薛先生双方能够心平气和的坐下来,协商解决办法,希望不要因为漏水,把双方的信任也“漏掉了”。